وزارة الإسكان تنشر إنفوجراف يوضح خطوات التقديم للحصول على وحدات بديلة لمستأجري «الإيجار القديم» عبر منصة مصر الرقمية

نشرت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية إنفوجرافًا توضيحيًا حول آلية التقديم الإلكتروني للمستأجرين المخاطبين بقانون الإيجار القديم للحصول على وحدات بديلة، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين دون الحاجة إلى التوجه للمقار الحكومية.

خطوات تقديم طلب الحصول على سكن بديل عبر منصة مصر الرقمية

أوضحت الوزارة أن خطوات التسجيل بسيطة ومتاحة للجميع، مع توفير فيديو توضيحي وخدمة عملاء للتواصل في حال وجود أي عقبات.

الخطوة (1)
إنشاء حساب إلكتروني على المنصة في حال عدم وجود حساب مسبق.

الخطوة (2)
اختيار خدمة “السكن البديل” ثم الضغط على “استمارة تقديم على السكن البديل”.

الخطوة (3)
الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها ثم بدء الخدمة.

الخطوة (4)
تحديد طبيعة العلاقة الإيجارية:

• المستأجر الأصلي

• زوج المستأجر الأصلي

• امتداد عقد الإيجار (مع توضيح صلة القرابة)

الخطوة (5)
إدخال البيانات الشخصية (الاسم – الرقم القومي – محل الميلاد – الهاتف – البريد الإلكتروني…).

الخطوة (6)
تسجيل البيانات الوظيفية وتشمل:

• المؤهل الدراسي وتاريخه

• الحالة الوظيفية

• إجمالي الدخل الشهري والسنوي

• بيانات التأمينات (رقم تأميني – القطاع) أو إدخالها يدويًا

الخطوة (7)
إدخال بيانات الوحدة المؤجرة من خلال بيانات عداد الكهرباء عبر:

• كود المشترك

• أو كود السداد الإلكتروني
  مع مراجعة العنوان واستكمال بيانات الوحدة (المساحة – تاريخ الإيجار – قيمة الإيجار – اسم المالك…).

الخطوة (8)
إدخال بيانات الأسرة:

• الحالة الاجتماعية

• بيانات الزوج/الزوجة

• بيانات الأبناء المقيمين

الخطوة (9)
تسجيل بيانات المقيمين الآخرين إن وجدوا مع توضيح صلة القرابة.

الخطوة (10)
ذكر الحالة الصحية لأفراد الأسرة وتحديد ذوي الإعاقة (إن وُجد) وإدخال بيانات بطاقة الخدمات المتكاملة.

الخطوة (11)
إضافة بيانات الشركات أو الأنشطة التجارية التابعة للأسرة:

• السجل التجاري

• الرقم الضريبي

• بيانات التأسيس

الخطوة (12)
مراجعة البيانات وإرسال الطلب بعد:

• التأكيد بأن البيانات صحيحة

• التحقق من رقم الهاتف عبر كود يُرسل برسالة نصية

وبعد إتمام الخطوات تظهر رسالة “تم استلام طلبك بنجاح” تمهيدًا للتواصل لاستكمال أي متطلبات.

دعم فني للمواطنين

خصصت المنصة رقم خدمة العملاء 15999 لتلقي أية شكاوى أو مشكلات تقنية تعوق عملية التسجيل أو استكمال البيانات.