"ميتا" تطلق أدوات جديدة لمكافحة الاحتيال الإلكتروني على واتساب وماسنجر
في إطار جهودها المستمرة لتعزيز الأمان السيبراني وحماية المستخدمين من الجرائم الرقمية، أعلنت شركة "ميتا" المالكة لتطبيقات فيسبوك، واتساب، وماسنجر، عن إطلاق حزمة من الأدوات الجديدة تهدف إلى التصدي لعمليات الاحتيال الإلكتروني المتنامية على منصاتها حول العالم.
تعطيل 8 ملايين حساب احتيالي
كشفت الشركة أن فرقها التقنية تمكنت من اكتشاف وتعطيل نحو 8 ملايين حساب مرتبط بمراكز احتيال في ميانمار ولاوس وكمبوديا والإمارات والفلبين منذ مطلع عام 2025، في إطار حملة واسعة لتفكيك شبكات منظمة تستهدف المستخدمين عبر الإنترنت.
كما اتخذت "ميتا" إجراءات صارمة ضد أكثر من 21 ألف صفحة على "فيسبوك" كانت تنتحل صفة خدمات دعم عملاء لشركات عالمية، بهدف خداع المستخدمين وسرقة بياناتهم.
تحذيرات ذكية في واتساب
ضمن حزمة الأدوات الجديدة، ستبدأ "ميتا" بإصدار تنبيهات فورية لمستخدمي واتساب عند محاولتهم مشاركة الشاشة مع أشخاص خارج قائمة جهات الاتصال أثناء مكالمات الفيديو.
ويهدف هذا الإجراء إلى منع محاولات سرقة المعلومات الحساسة مثل البيانات البنكية أو الرموز الأمنية، إذ يُجبر بعض المحتالين ضحاياهم على مشاركة الشاشة لعرض محتويات الهاتف بشكل كامل.
وتحذر الشركة المستخدمين من مشاركة شاشاتهم إلا مع أشخاص موثوقين، مشددة على أن أي شخص يشاهد الشاشة يمكنه الوصول إلى معلومات خاصة قد تُستغل في عمليات احتيالية.
ذكاء اصطناعي لرصد الرسائل المشبوهة في ماسنجر
في الوقت ذاته، تختبر الشركة نظامًا متقدمًا للكشف التلقائي عن محاولات الاحتيال في تطبيق ماسنجر، يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل الرسائل والتنبيه عند الاشتباه في محتواها.
فعند تلقي المستخدم رسالة قد تكون احتيالية، يظهر إشعار تنبيهي يخبره بأن الرسالة مشبوهة، مع خيار لإعادة توجيهها إلى "ميتا" للمراجعة.
وفي حال تأكيد الشبهة، تُظهر المنصة قائمة بأبرز أنماط الاحتيال الشائعة مثل عروض العمل الوهمية، والوظائف الوهمية من المنزل، وفرص الكسب السريع، مع تنبيهات بعدم إرسال أموال أو بطاقات هدايا لأي جهة غير موثوقة
وعي المستخدم هو خط الدفاع الأول
رغم التحركات التقنية المكثفة، تؤكد "ميتا" أن القضاء على الاحتيال الإلكتروني يتطلب رفع الوعي الرقمي بين المستخدمين، خاصة كبار السن الذين قد يفتقرون للخبرة التقنية الكافية للتعامل مع الحيل الإلكترونية الحديثة.
وتشجع الشركة الجميع على تفعيل خاصية التحقق بخطوتين، وإجراء فحص أمني دوري لمراجعة إعدادات الحماية وتحديث كلمات المرور بشكل منتظم.
أهمية الخطوة في الاقتصاد الرقمي
تعكس تحركات "ميتا" الأخيرة تنامي الوعي العالمي بخطورة الاحتيال الرقمي الذي يهدد الثقة في المعاملات الإلكترونية ويكبد الاقتصاد العالمي خسائر بمليارات الدولارات سنويًا.
فمع تزايد الاعتماد على التطبيقات الرقمية في التواصل والتجارة والخدمات المصرفية، أصبحت حماية البيانات والأموال مسؤولية مشتركة بين الشركات والمستخدمين على حد سواء.
تمثل أدوات "ميتا" الجديدة خطوة ضرورية نحو بناء بيئة رقمية أكثر أمانًا، لكنها تظل جزءًا من معركة طويلة تتطلب تعاونًا دوليًا وتوعية مجتمعية مستمرة للحد من مخاطر الاحتيال الإلكتروني الذي يتطور بوتيرة متسارعة.
