وزير الكهرباء يتفقد شبكات الشروق ويتابع خطة تأمين التغذية وتحسين جودة التشغيل

كيف تتابع وزارة الكهرباء استقرار التغذية وتحسين جودة الخدمات بمدينة الشروق؟

وزير الكهرباء يتفقد شبكات الشروق ويتابع خطة تأمين التغذية وتحسين جودة التشغيل
جانب من اللقاء

كتبت/شهد ابراهيم 

واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولاته الميدانية بمواقع العمل والإنتاج، حيث أجرى زيارة إلى إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق، التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي للتشغيل وجودة الخدمات المقدمة واستقرار التغذية الكهربائية، إلى جانب متابعة تنفيذ معايير الأمن والسلامة والصحة المهنية.

وتأتي الزيارة في إطار خطة العمل والمتابعة الميدانية التي تستهدف تنفيذ معايير جودة التشغيل، والالتزام باشتراطات السلامة والصحة المهنية، وتأمين التغذية الكهربائية، وتحقيق الكفاءة في الأداء، فضلًا عن الارتقاء بمستوى الخدمات والتشغيل الاقتصادي للشركات التابعة.

وزير الكهرباء يتابع أداء شبكات مدينة الشروق

تفقد الدكتور محمود عصمت القطاعات المختلفة داخل إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق، ومن بينها مركز الخدمة، ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، ومركز البيانات، ومعايرة العدادات.

واستمع وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بحضور المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إلى شرح تفصيلي من مسؤولي الإدارة والأطقم العاملة حول الالتزام بمعايير تقديم الخدمات والتواصل مع المشتركين، في إطار خطة العمل ومعايير الجودة.

كما تابع الوزير إجراءات القياسات اللازمة للتعرف على مدى رضا المشتركين عن الخدمة المقدمة لهم، إلى جانب معدلات تركيب العدادات الكودية، وتأثير ذلك على مؤشرات الطاقة الكهربائية المباعة والمشتراة.

متابعة التنسيق بين نقل الكهرباء والتوزيع

راجع الدكتور محمود عصمت مدى انعكاس الإجراءات التي تمت بالتنسيق بين الشركة المصرية لنقل الكهرباء وشركة القناة لتوزيع الكهرباء على تحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية الكهربائية.

وتناول الوزير نتائج التنسيق بين قطاعي نقل الكهرباء والتوزيع خلال العام الماضي، ومدى انعكاس ذلك على تحسين معدلات الأداء والتشغيل، في ضوء الملاحظات التي تم رصدها خلال فصل الصيف قبل الماضي.

كما تابع الاستعدادات الجارية والمراجعة الشاملة لمكونات الشبكة الكهربائية، استعدادًا لفصل الشتاء، بما يضمن رفع درجة جاهزية الشبكة وتحقيق استقرار التغذية الكهربائية في نطاق العمل.

وزير الكهرباء يناقش أعطال الشبكة وسرعة الاستجابة للبلاغات

ناقش الدكتور محمود عصمت مع العاملين أهمية مركز البيانات والطاقة الاستيعابية له وسبل تأمينه، إلى جانب معدلات الطاقة المشتراة والمباعة، والعمل على توفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق مدينة الشروق.

كما تناولت المناقشات معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها، ونوعية كل عطل ومعدلات تكراره وأسبابه، إلى جانب سرعة الاستجابة للبلاغات، ونسبة التحصيل والمتأخرات، وأعمال لجان التفتيش ومحاضر الضبطيات والمخالفات.

ووجه الدكتور محمود عصمت بالانتهاء من مراجعة جميع أكشاك الكهرباء واللوحات في نطاق مدينة الشروق وتأمينها، حرصًا على سلامة المواطنين والعاملين، وضمان تأمين التغذية الكهربائية واستقرارها.

محمود عصمت: نحرص على المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين

وأكد الدكتور محمود عصمت الحرص على المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين، موضحًا أن الوزارة تعمل على تقديم خدمة كهربائية تليق بحجم الإنفاق الذي حظي به قطاع الكهرباء على مدار السنوات الاثنتي عشرة الماضية.

وأشار وزير الكهرباء إلى العمل على رفع كفاءة منظومة الطاقة، ومتابعة الإجراءات الخاصة بترشيد الاستهلاك، واستمرار تنفيذ التعليمات الصادرة بشأن مراجعة مكونات الشبكة الكهربائية، لا سيما أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات وغيرها بصورة دورية ومستمرة.

وزير الكهرباء يوجه بتفعيل لجان الأعطال والسلامة والجودة

وشدد الدكتور محمود عصمت على أهمية التواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء، والعمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء في المنازل.

وأشار إلى استمرار الزيارات الميدانية والتواجد في جميع مواقع العمل، خاصة المواقع التي لها علاقة مباشرة بالتعامل مع المشتركين، لمتابعة تطبيق خطة تحسين جودة الخدمات والارتقاء بمعدلات الأداء.

ووجه الوزير بمراجعة وتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية، إلى جانب لجان التفتيش ومراقبة الجودة، بما يسهم في الحفاظ على بيئة عمل آمنة، وتحقيق التشغيل الاقتصادي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

ضمان جودة التشغيل للشبكة الموحدة وتحسين أداء الشركات

وأكد الدكتور محمود عصمت أهمية ضمان جودة التشغيل للشبكة الكهربائية الموحدة، وتحسين معدلات الأداء للشركات التابعة، مع الاهتمام ببرامج إعادة التأهيل والتدريب، باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لرفع كفاءة العنصر البشري وتحسين مستوى التشغيل.

وتستهدف المتابعة الميدانية المستمرة تعزيز جاهزية مكونات الشبكة، وتحسين معدلات الاستجابة للأعطال والبلاغات، وضمان استقرار التغذية الكهربائية، إلى جانب تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية داخل مواقع العمل، بما يدعم كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة للمشتركين.