وزير الاتصالات يشهد توقيع مذكرة تفاهم لتأهيل الشباب على تقنيات ServiceNow
أول برنامج من نوعه في مصر لتدريب الكوادر على منصة عالمية لإدارة الخدمات المؤسسية
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مراسم توقيع مذكرة تفاهم بين معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) والوكالة الألمانية للتعاون الدولى (GIZ) مصر، بمشاركة عدد من الشركات العالمية الرائدة، وهي كابجيمينى (Capgemini) ومركز ديلويت للابتكار (Deloitte Innovation Hub) وفودافون للحلول الذكية (Vodafone Intelligent Solutions – Vois)، بهدف إطلاق مبادرة وطنية لتأهيل الكوادر الشابة فى مجال تكنولوجيا ServiceNow، وتوفير فرص عمل للمتميزين منهم فى السوقين المحلى والعالمى.
برنامج تدريبى غير مسبوق فى مصر
ويُعد هذا البرنامج الأول من نوعه فى مصر الذى يقدم تدريبًا معتمدًا على تقنيات ServiceNow، إحدى أبرز منصات التحول الرقمى العالمية، والتى تُستخدم داخل المؤسسات لإدارة الخدمات فى مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، والعمليات التشغيلية.
وتهدف المبادرة إلى رفع كفاءة الأداء المؤسسى وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال توحيد الأنظمة فى بيئة رقمية متكاملة تدعم التحول الرقمى فى المؤسسات المصرية.
شراكة متعددة الأطراف لتنمية القدرات
وأوضح بيان الوزارة أن الجهات المشاركة ستنفذ المبادرة من خلال تدريب عملى مباشر يعتمد على نموذج "التدريب من أجل التشغيل"، بمشاركة فاعلة من شركات كابجيمينى، وديلويت، وفودافون فى اختيار الكوادر الشابة وتقديم الدعم الفنى والتقنى بما يتوافق مع متطلبات السوقين المحلى والدولى.
وتتولى الوكالة الألمانية GIZ مصر توفير الرخص الدولية والمحتوى التدريبى الرسمى لمنصة ServiceNow، بينما يقوم معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) بتصميم وتنفيذ البرامج التأهيلية وفق أحدث المناهج التقنية المعتمدة عالميًا.
عمرو طلعت: شراكة تعزز بناء القدرات الرقمية
أكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا التعاون يعكس نموذجًا ناجحًا للشراكة بين القطاع الحكومى والقطاع الخاص والمؤسسات الدولية، تنفيذًا لرؤية وزارة الاتصالات الرامية إلى تمكين الشباب وبناء مجتمع رقمى مبتكر يعتمد على التكنولوجيا الحديثة.
وأضاف أن تأهيل الشباب للعمل فى تخصصات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يمثل أولوية وطنية، مشيرًا إلى أن القطاع يعد من أكثر القطاعات المساهمة فى الناتج المحلى الإجمالى وتوفير فرص العمل.
رؤية الوزارة لبناء مجتمع رقمى تنافسى
وأوضح الوزير أن استراتيجية الوزارة لبناء القدرات الرقمية تستهدف تنمية المهارات التقنية للشباب بما يعزز قدرتهم التنافسية محليًا ودوليًا، مع التركيز على توسيع قاعدة المهارات فى مجالات التكنولوجيا المتقدمة لتلبية متطلبات السوق المتسارعة.
رئيسة معهد تكنولوجيا المعلومات: نسعى لسد الفجوة المهارية
من جانبها، أكدت الدكتورة هبة صالح رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات أهمية تعزيز دور شركاء الصناعة فى تطوير المهارات الرقمية بالتعاون مع المعهد، من خلال برامج تدريبية متخصصة تواكب احتياجات سوق العمل، مشيرة إلى أن الشراكة الجديدة تستهدف سد الفجوة المهارية المتزايدة فى التقنيات الحديثة، خصوصًا منصة ServiceNow التى باتت ركيزة أساسية فى دعم التحول الرقمى.
وأضافت أن المبادرة تسهم فى تمكين الشباب المصرى وتأهيلهم لفرص عمل نوعية فى مجالات التكنولوجيا المتقدمة، بما يعزز مكانة مصر كمركز إقليمى للخدمات الرقمية.
الجانب الألمانى: التحول الرقمى يجب أن يشمل الجميع
وقال السيد هولجر إيلى مدير التعاون التنموى بالسفارة الألمانية بالقاهرة:
"للتحول الرقمى فوائد عديدة لكل الفئات، بما فيهم النساء والشباب والمجتمعات المهمشة. ومن خلال التعاون الإنمائى الألمانى، نعمل مع شركائنا فى مصر لتحويل هذه الإمكانات إلى واقع ملموس، وجعل الاقتصاد الرقمى أكثر شمولًا وعدلًا للجميع."
شركاء الصناعة يؤكدون دعمهم لبناء جيل رقمى جديد
وأعرب المهندس حسام سيف الدين، النائب التنفيذى للرئيس والرئيس التنفيذى لشركة كابجيمينى مصر، عن فخر الشركة بالمشاركة فى المبادرة الوطنية، مؤكدًا أنها تمثل نموذجًا رائدًا للتعاون بين القطاعين العام والخاص، وأن الاستثمار فى القدرات الرقمية هو استثمار فى مستقبل أكثر ابتكارًا وشمولًا.
من جانبه، قال المهندس أحمد سالم، الرئيس التنفيذى للعمليات بمركز ديلويت للابتكار، إن الشباب المصرى يمتلك إمكانات هائلة متى توفرت له البيئة التدريبية المناسبة، مشيرًا إلى أن المركز يضم أكثر من 600 شاب مصرى يعملون فى تقديم خدمات استشارية وتقنية لثمانى مناطق جغرافية حول العالم.
أما المهندس تامر قنديل، رئيس قطاع التكنولوجيا بشركة فودافون للحلول الذكية مصر، فأكد أن توقيع الاتفاقية يمثل خطوة جديدة فى مسيرة التعاون المثمر مع وزارة الاتصالات والمعهد، موضحًا أن الشركة تضع تطوير الكوادر المصرية على رأس أولوياتها لتأهيلهم بالمهارات المطلوبة فى الأسواق الرقمية الحديثة.
نحو اقتصاد رقمى قائم على الكفاءات
واختتم البيان بالتأكيد على أن المبادرة تمثل نقلة نوعية فى مسار بناء القدرات الرقمية المصرية، ودفعة قوية لتحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030 فى بناء اقتصاد رقمى قائم على الكفاءات البشرية، وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمى لتكنولوجيا المعلومات والخدمات الذكية فى الشرق الأوسط وأفريقيا.
