خدمة أرقامي تكشف الخطوط المسجلة باسمك.. 6 خطوات لحماية بياناتك وتجنب المسؤولية القانونية
كيف تعرف الخطوط المسجلة باسمك وتحمي بياناتك من الاستخدام دون علمك؟
كتبت/شهد ابراهيم
أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة أرقامي لمساعدة المواطنين على التعرف على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، خاصة في الحالات التي قد توجد فيها خطوط لا يستخدمها صاحب الرقم القومي أو لا يعلم بوجودها.
وتساعد خدمة أرقامي المستخدم على اكتشاف أي خطوط محمول مسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات الأربع، بما يتيح له اتخاذ الإجراءات اللازمة حال ظهور خط مجهول أو غير مستخدم، وتجنب أي مسؤولية قانونية قد تترتب على استخدام خط مسجل باسمه دون علمه أو خارج نطاق سيطرته.
كيفية استخدام خدمة أرقامي
يمكن للمواطن الدخول إلى تطبيق My NTRA واستخدام خدمة أرقامي، التي تتيح له الاطلاع على جميع خطوط المحمول المسجلة باستخدام رقمه القومي لدى شركات المحمول الأربع.
وفي حال ظهور أي خط لا يستخدمه المواطن أو لا يتذكر امتلاكه، فمن المهم عدم تجاهل الأمر، والتوجه إلى فرع شركة المحمول التابع لها الخط للتحقق من بيانات التسجيل واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ماذا تفعل إذا وجدت خطًا مجهولًا باسمك؟
إذا ثبت أن هناك خط محمول مسجلًا باسم المواطن لكنه لا يستخدمه، يمكنه طلب إلغاء الخط أو اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للضوابط التي تحددها شركة الاتصالات.
ويأتي ذلك في ظل أهمية التأكد من أن الخطوط المسجلة باسم المواطن تقع تحت سيطرته واستخدامه الفعلي، إذ إن صاحب عقد الخط يتحمل المسؤولية القانونية عن استخدامه، حتى في حال وجود الخط بحوزة شخص آخر.
نقل ملكية الخط إلى المستخدم الفعلي
إذا كان أحد أفراد الأسرة، مثل الابن أو أحد الأقارب، يستخدم خطًا مسجلًا باسم شخص آخر، فمن الأفضل نقل ملكية الخط إلى المستخدم الفعلي بمجرد توافر الشروط القانونية اللازمة.
وينطبق الأمر كذلك على الخطوط التي يستخدمها العاملون، إذ يساهم نقل الملكية في انتقال المسؤولية المرتبطة بالخط إلى المستخدم الفعلي، وفقًا للإجراءات والضوابط المعمول بها.
تحديثات جديدة على خدمة أرقامي
أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل خدمة أرقامي من خلال حل فني مؤقت يحجب جزءًا من أرقام الهواتف التي تظهر للمستخدم، وذلك ضمن إجراءات حماية بيانات المواطنين.
ويعمل الجهاز حاليًا على إضافة خاصية بصمة الوجه إلى الخدمة، بما يضمن عدم إتاحة الاطلاع على الخطوط المسجلة إلا لصاحبها الحقيقي، في إطار تعزيز مستويات حماية البيانات والخصوصية.
نصائح مهمة لحماية بيانات خطوط المحمول
يوصي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمراجعة خدمة أرقامي بصورة دورية للتأكد من عدم وجود خطوط غير معروفة أو غير مستخدمة مسجلة باسم المواطن.
كما ينصح بعدم ترك أي خطوط غير مستخدمة مسجلة باسم صاحب الرقم القومي، والعمل على نقل ملكية الخطوط إلى مستخدميها الفعليين، إلى جانب الاحتفاظ بعقود شراء الخطوط وأوراق التنازل والمستندات المرتبطة بها.
