التطور التقني والتحول الرقمي.. ركيزة أساسية لتحديث منظومة التموين

وانطلاقًا من هذا المفهوم، تبنت وزارة التموين والتجارة الداخلية استراتيجية واضحة للتحول الرقمي، باعتبارها استثمارًا استراتيجيًا في المستقبل، يهدف إلى بناء مرونة تنظيمية، وتعظيم القيمة المضافة، وتمكين متخذي القرار من الاعتماد على بيانات دقيقة ومحدثة تتيح قرارات أسرع وأكثر كفاءة، وتضع منظومة العمل بالوزارة والجهات التابعة لها في موقع متقدم لمواجهة التحديات العصرية.

وفي هذا الإطار، تنوعت جهود الوزارة لتحقيق التحول الرقمي الشامل، وكان من أبرزها ما يلي:

الكارت الموحد للخدمات الحكومية.. نقلة نوعية في منظومة الدعم

في إطار التعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تعمل وزارة التموين على تنفيذ منظومة الكارت الموحد للخدمات الحكومية كبديل متطور لبطاقات الدعم التمويني الحالية، لتقديم خدمات الدعم التمويني ودعم الخبز.

وتقوم المنظومة الجديدة على:

• إتاحة حزمة متكاملة من الخدمات للمواطنين عبر كارت ذكي موحد ومؤمّن وفق أعلى معايير الأمن السيبراني.

• ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، وتقليل الهدر في الموارد المالية للدولة.

• دعم الشمول المالي وتبسيط الإجراءات الحكومية، وتعزيز الحوكمة والشفافية.

كما تعتمد المنظومة على محددات العدالة الاجتماعية في تحديد الفئات المستحقة للدعم، من خلال استمارات تحديث البيانات، بما يسمح ببناء قواعد بيانات دقيقة وقابلة للتحديث المستمر، ويُسهم في تنقية قواعد بيانات المستفيدين ورفع كفاءة الاستهداف.

وقد تم بدء التجربة الفعلية للمنظومة بمحافظة بورسعيد اعتبارًا من الأول من أبريل 2025، تمهيدًا للتوسع التدريجي على مستوى الجمهورية.

منظومات ذكية لمتابعة المخزون وضبط الأسعار ومراقبة الأسواق

في إطار التعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، جرى بناء وتطوير عدد من المنظومات الرقمية الذكية التي تخدم مجالات حيوية، من بينها متابعة المخزون الاستراتيجي، وضبط الأسعار، ومراقبة الأسواق، وذلك باستخدام أحدث التطبيقات التكنولوجية.

منظومة متابعة المخزون الاستراتيجي للسلع

توفر هذه المنظومة رؤية شاملة ودقيقة لأرصدة السلع الاستراتيجية على مستوى الجمهورية، من خلال ميكنة عمليات المتابعة والرقابة، وتقديم أدوات تحليلية متقدمة تتيح:

• تتبع حركة المخزون بدقة وشفافية في جميع المحافظات.

• تحليل التداول اليومي للسلع الاستراتيجية.

• التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية وتأمين الإمدادات بكفاءة عالية.

• ربط بيانات شركات وزارة التموين وفروعها ومخازنها ضمن منظومة رقمية موحدة.

• عرض خرائط تفاعلية توضح توزيع الشركات والمخازن والأرصدة على مستوى الجمهورية.

تطبيق «رادار الأسعار» لضبط الأسواق

تم تطوير تطبيق رادار الأسعار كأداة رقمية مبتكرة تعتمد على تقنيات حديثة لرصد وتحليل الأسعار، ويمكن تحميله بسهولة على الهواتف الذكية، لخدمة المواطنين والجهات الرقابية.

ويتيح التطبيق:

• الاطلاع الفوري على أحدث أسعار السلع الأساسية.

• البحث عن أقل سعر متاح للسلعة داخل النطاق الجغرافي للمستخدم.

• تسجيل بيانات السلعة وسعرها ومكان شرائها مع إرفاق صور داعمة.

• تعزيز المشاركة المجتمعية من خلال تقديم بلاغات عن الأسعار والمخالفات مع تحديد الموقع الجغرافي، بما يدعم دور المستهلك في الرقابة على الأسواق.

منظومة مراقبة الأسواق باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعمل الوزارة على تنفيذ منظومة متقدمة تعتمد على نماذج الذكاء الاصطناعي، تقوم بتحليل ملايين النقاط البيانية التاريخية لأسعار السلع الاستراتيجية والعوامل المؤثرة فيها، إلى جانب رصد تحركات الأسواق العالمية.

وتمكن هذه المنظومة من:

• بناء سيناريوهات تنبؤية دقيقة للأسعار.

• دعم متخذي القرار بإجراءات استباقية تضمن استقرار الأسعار.

• تحقيق رقابة فعالة على الأسواق وحماية المستهلك من خلال قرارات قائمة على بيانات موثوقة.

تطبيق «كارت المفتش» للرقابة على المخابز

في إطار تطوير منظومة الرقابة على المخابز، تم تنفيذ تطبيق كارت المفتش، والذي يستهدف:

• تحويل تحرير محاضر التفتيش إلى نظام رقمي متكامل يضمن الدقة والسرعة وتقليل الجهد البشري.

• إنشاء قاعدة بيانات شاملة للمخابز على مستوى الجمهورية تتضمن جميع البيانات المرتبطة بها.

• إصدار تقارير دورية وخرائط تفاعلية توضح مستويات الالتزام، بما يدعم اتخاذ قرارات تصحيحية فعالة ويعزز شفافية الرقابة على قطاع حيوي مرتبط مباشرة بالأمن الغذائي.

دراسة إنشاء منظومة «Track & Trace» لحوكمة حركة السلع

تعمل الوزارة على دراسة إنشاء منظومة رقمية متكاملة لتتبع وحوكمة حركة الدقيق والسلع الغذائية، بداية من المطاحن مرورًا بالمخابز، وحتى وصول السلعة إلى المستهلك النهائي.

وشملت الدراسة:

• تقييم التحديات التقنية والتنظيمية المرتبطة بتطبيق المنظومة.

• بحث سبل توظيف التكنولوجيا الحديثة لمراقبة حركة السلع لحظيًا.

• دعم التدخل السريع عند الضرورة استنادًا إلى بيانات دقيقة وموثوقة.

وتهدف المنظومة إلى:

• تعزيز الشفافية والحوكمة.

• الحد من الفاقد والهدر.

• إحكام الرقابة على سلاسل الإمداد.

• رفع كفاءة المنظومة التموينية وتحقيق الأمن الغذائي المستدام.