وزير البترول: “بتروتريد” تطلق تطبيق “Petro Smart” لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الغاز
كريم بدوي يشيد بكفاءة التحصيل ويؤكد دور الشركة في تطوير الخدمات الرقمية وتوسيع قاعدة العملاء وتحسين كفاءة منظومة الغاز
كتبت/شهد ابراهيم
“بتروتريد” تعزز التحول الرقمي في خدمات الغاز
شهد كريم بدوي أعمال الجمعية العامة لشركة الخدمات التجارية البترولية بتروتريد، حيث أكد أهمية جهود الشركة في تمكين المواطنين من الاستفادة من الخدمات الرقمية الخاصة بسداد فواتير الغاز وإبلاغ القراءات، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمة.
إطلاق تطبيق “Petro Smart” لخدمات العملاء
أعلنت الشركة استعدادها لإطلاق تطبيق “Petro Smart” على الهواتف المحمولة بنظامي Android وiOS، والذي يتيح خدمات سداد الفواتير، وإبلاغ القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع بشكل رقمي، في إطار دعم التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
نمو ملحوظ في عدد العملاء ومعدلات التحصيل
استعرض رئيس الشركة الدكتور وسيم وهدان مؤشرات الأداء خلال عام 2025، موضحًا أن عدد عملاء القطاع المنزلي والتجاري تجاوز 10 ملايين عميل، مع زيادة بنحو 300 ألف عميل مقارنة بالعام السابق، إلى جانب تحقيق نمو في معدلات التحصيل بلغ نحو 35%.
تطوير البنية الرقمية لمنظومة التحصيل
أشار رئيس الشركة إلى تطوير الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، وتفعيل استخدام الهواتف المحمولة لمسؤولي التحصيل، بالإضافة إلى إطلاق خدمات الرسائل النصية لإخطار العملاء بالفواتير، تمهيدًا للاستغناء التدريجي عن الإشعارات الورقية.
التحول الرقمي عبر أنظمة تشغيل حديثة
أعلنت الشركة عن استعدادها لتطبيق نظام SAP خلال عام 2026، بهدف رفع كفاءة التشغيل وتحسين إدارة البيانات، ضمن خطة شاملة للتحول الرقمي وتحديث نظم العمل الداخلية.
توسع في الأنشطة البيئية والموانئ الخضراء
وفي إطار الدور البيئي، أوضحت الشركة أنها توسعت في استلام وتداول الزيوت المستعملة ومعالجة المخلفات البحرية، مع ارتفاع المبيعات في هذا النشاط بنسبة 25%، بما يدعم توجه الدولة نحو إنشاء موانئ خضراء بحلول عام 2030.
دعم صناعات البترول والخدمات التسويقية
كما تعمل الشركة على دعم التسويق لمنتجات الكيماويات والمنظفات والزيوت لصالح شركات قطاع البترول، إلى جانب تشغيل خط إنتاج جديد للمنظفات ضمن منظومة قطاع الأعمال العام.
إشادة بجهود العاملين في القطاع
أشاد وزير البترول بكفاءة العاملين في الشركة ودورهم في تحسين منظومة تحصيل مستحقات الغاز، مؤكدًا أن قطاع البترول بكامله يمثل منظومة متكاملة لضمان توفير الطاقة للمواطنين والقطاعات المختلفة.
