رئيس البريد يعلن إطلاق منظومة جديدة لتقييم أداء العاملين وتعزيز الشفافية والعدالة داخل الهيئة
هل تسهم منظومة تقييم الأداء الجديدة بالبريد في رفع الإنتاجية وتحسين الخدمات؟
كتبت/شهد ابراهيم
الهيئة القومية للبريد تطلق نظامًا جديدًا لتقييم الأداء وربطه بمؤشرات الإنجاز
أعلنت الأستاذة داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إطلاق منظومة جديدة لتقييم أداء العاملين تعتمد على معايير واضحة للشفافية والعدالة، مؤكدة أن المنظومة تستهدف رفع كفاءة التشغيل وتحفيز الإنتاج وربط جهود العاملين بمستهدفات الهيئة وخططها الاستراتيجية.
جاء ذلك خلال لقاء تواصل مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات والمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية، بحضور الأستاذ جاد محمد، رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، وأعضاء مجلس إدارة النقابة، بهدف شرح آليات تطبيق المنظومة الجديدة ومستهدفاتها الإنتاجية.
داليا الباز: العاملون بالبريد هم "الجيش الأخضر" للهيئة
أكدت رئيس الهيئة القومية للبريد أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية في جميع خطط التطوير التي تنفذها الهيئة، ووصفت العاملين بالبريد بأنهم "الجيش الأخضر" الذي تعتمد عليه المؤسسة في تحقيق أهدافها وزيادة قدرتها على المنافسة.
وأوضحت أن الحوار المباشر مع العاملين يعد الطريق الرئيسي لتطوير الأداء وتحقيق العدالة، مشيرة إلى أن قيادات الهيئة وأعضاء النقابة يمثلون حلقة وصل مهمة لنقل تفاصيل المنظومة الجديدة والاستماع إلى آراء الموظفين ومقترحاتهم.
منظومة تقييم الأداء تشمل جميع العاملين
أوضحت داليا الباز أن منظومة تقييم الأداء الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف قطاعات الهيئة، بهدف تحقيق العدالة بين الموظفين وربط التقييم بحجم الجهد المبذول ومستويات الإنجاز.
وأضافت أن المنظومة تعتمد على مؤشرات أداء محددة تشمل الجوانب المالية والإدارية، إلى جانب قياس معدلات الإنجاز ونسب النمو وعدد العمليات والخدمات المقدمة للعملاء.
وأكدت أن كل عامل سيكون على دراية كاملة بالمستهدفات المطلوبة منه، بما يعزز ثقافة الإنجاز ويشجع على زيادة الإنتاج وتحسين مستوى الخدمات البريدية.
تقييم شامل للمنظومة بعد 6 أشهر من التطبيق
أكدت رئيس الهيئة أن المنظومة الجديدة قابلة للتطوير والتعديل وفق نتائج التطبيق الفعلي، مشيرة إلى أنه سيتم إجراء تقييم شامل لها بعد مرور ستة أشهر من بدء التنفيذ.
وأضافت أن الهدف من التقييم هو الاستفادة من ملاحظات العاملين وإجراء أي تعديلات تساعد على تحقيق أفضل النتائج، بما يضمن تحقيق التوازن بين احتياجات العاملين ومتطلبات تطوير أداء الهيئة.
تحسين الرعاية الصحية ودعم العاملين على رأس الأولويات
أكدت داليا الباز أن ملف الرعاية الصحية للعاملين يأتي ضمن أولويات الهيئة، مع ضرورة تعزيز الرقابة لضمان وصول الخدمات الطبية إلى مستحقيها وتقديم مستوى يليق بالعاملين وأسرهم.
وأعلنت استمرار استفادة العاملين المحالين إلى المعاش من منظومة الرعاية الطبية لمدة عامين بعد خروجهم على المعاش بدلًا من عام واحد، إلى جانب اعتماد صرف 30 ألف جنيه لأسرة العامل الذي يتوفى أثناء الخدمة.
زيادة مكافآت نهاية الخدمة ودعم دخول العاملين
في إطار تحسين الأوضاع المعيشية للعاملين، أعلنت رئيس الهيئة استمرار دعم دخول الموظفين من خلال تعزيز بند غلاء المعيشة، بما يتماشى مع توجهات الدولة لتحسين المستوى المعيشي للعاملين.
كما كشفت عن اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من 1 يوليو 2026، مع وضع مستويات أعلى للمكافآت الخاصة بالوظائف الإشرافية والقيادية وفقًا لطبيعة المسؤوليات والمهام الوظيفية.
توضيحات بشأن صندوق الولاء والانتماء
أوضحت رئيس الهيئة أن صندوق الولاء والانتماء يخضع لقانون ولوائح مستقلة، وله مجلس إدارة ورئيس مختص بإدارته، ولا يدخل ضمن الاختصاصات المباشرة لرئيس مجلس إدارة الهيئة.
وأكدت احترام الهيئة الكامل للأطر القانونية المنظمة لعمل الصندوق، مع توجيه رئيس مجلس إدارة الصندوق بسرعة التواصل مع العاملين وتقديم أفضل الممارسات والإجراءات المتعلقة بعمله.
البريد تؤكد أهمية القنوات الرسمية لمناقشة قضايا العمل
شددت داليا الباز على أهمية مناقشة الموضوعات الإدارية والتنظيمية عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لطرح قضايا العمل، حفاظًا على دقة المعلومات وتحقيقًا للمصلحة العامة.
واختتمت رئيس الهيئة اللقاء بتوجيه الشكر لجميع العاملين على جهودهم، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تستهدف بناء ثقافة عمل جديدة تقوم على الإنتاج والشفافية والعدالة وتحفيز الأداء، بما يحقق مصلحة العاملين والهيئة والعملاء.








