الرقابة المالية توافق على انضمام مشروعين جديدين لاختبار الذكاء الاصطناعي في التأمين عبر مختبر التكنولوجيا المالية

كتبت/شهد ابراهيم

ارتفاع مشروعات مختبر التكنولوجيا المالية إلى 7 مبادرات خلال عام واحد

وافقت الهيئة العامة للرقابة المالية مبدئيًا على انضمام مشروعين جديدين إلى مختبر التكنولوجيا المالية (FRA Sandbox)، بهدف اختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات التأمينية، وذلك ضمن استراتيجية الهيئة لدعم الابتكار الرقمي وتعزيز استخدام التكنولوجيا المالية في الأنشطة المالية غير المصرفية.

وتأتي الموافقات الجديدة في إطار توجه الهيئة نحو توفير بيئة تنظيمية مرنة تسمح للشركات المبتكرة بتجربة الحلول التكنولوجية قبل طرحها تجاريًا، بما يحقق التوازن بين دعم الابتكار والحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المتعاملين.

مشروعان جديدان لتوظيف الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين

شملت الموافقة المبدئية المشروع المقدم من شركة EG InsurTech للتطبيقات الإلكترونية وخدمات الأنظمة والبرمجيات، بالتعاون مع شركة Assurex Insurance Brokerage، لاختبار مشروع "مساعد الذكاء الاصطناعي أمين لمنصات التأمين".

كما وافقت الهيئة على انضمام مشروع مقدم من شركة أليانز للتأمين – مصر بالشراكة مع شركة عُليمي، لاختبار منصة تعتمد على مساعد الذكاء الاصطناعي الصوتي والمحادثات الرقمية (AI Voice Agent & Chatbot Platform)، بهدف تطوير قنوات التواصل مع العملاء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

الرقابة المالية تدعم التحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء

أكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، استمرار الدعم المؤسسي والفني للحلول التكنولوجية الحديثة التي تساعد على تطوير الأنشطة المالية غير المصرفية، مشيرًا إلى أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي يمثل خطوة مهمة لتعزيز كفاءة الخدمات التأمينية.

وأوضح أن الحلول المبتكرة تساهم في تحليل احتياجات العملاء واتجاهاتهم، ورصد معدلات الإقبال على المنتجات التأمينية المختلفة، إلى جانب مساعدة المتعاملين في اختيار التغطيات التأمينية المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم.

قطاع التأمين يتصدر المشروعات المقبولة داخل مختبر التكنولوجيا المالية

من جانبه، أوضح المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي بالهيئة، أن الموافقة على المشروعين الجديدين رفعت عدد المشروعات المقبولة مبدئيًا داخل FRA Sandbox إلى 7 مشروعات منذ تأسيس المختبر قبل عام واحد.

وأشار إلى أن قطاع التأمين يمثل النشاط الأكثر حضورًا بين المشروعات المتقدمة للمختبر، بما يعكس اهتمام الشركات بتطوير حلول رقمية تساعد على رفع كفاءة العمليات وتحسين جودة المنتجات والخدمات التأمينية.

40 شركة استفادت من خدمات الإرشاد التنظيمي والتوعية الرقمية

قدم المختبر التنظيمي للهيئة خدمات الإرشاد التنظيمي لنحو 40 شركة، تضمنت دراسة الأفكار المقدمة وتقديم التوجيهات اللازمة للمبتكرين بشأن معايير القبول والمتطلبات التنظيمية الخاصة بالأنشطة المالية غير المصرفية.

كما نظم المختبر عددًا من ورش العمل والندوات المتعلقة بالأمن السيبراني ورقمنة الحلول المالية، بهدف نشر الوعي بأهمية التكنولوجيا الحديثة وتعزيز جاهزية الشركات للتحول الرقمي.

مشروعات سابقة انضمت إلى مختبر التكنولوجيا المالية

وسبق الموافقة على المشروعين الجديدين انضمام 5 مشروعات أخرى إلى المختبر، من بينها مشروعات تخص شركات GIG وأورينت بالتعاون مع EG InsurTech في مجال التأمين، بالإضافة إلى مشروع Cassbana في مجال الوساطة الرقمية للتمويل متناهي الصغر، ومشروع Lumin Soft بالتعاون مع أزيموت في مجال التحقق من هوية الأجانب باستخدام جواز السفر الإلكتروني.