البنك الأهلي يحذر عملاءه من احتيال إلكتروني يستغل «إنستا باي».. لا تضغطوا على الروابط المشبوهة
كيف تحمي نفسك من محاولات الاحتيال التي تستغل اسم «إنستا باي»؟
كتبت/شهد ابراهيم
حذر البنك الأهلي المصري عملاءه من محاولات احتيال إلكتروني تستغل شهرة تطبيق «إنستا باي»، من خلال مكالمات هاتفية يدعي خلالها المحتالون أنهم موظفون تابعون للتطبيق، بهدف خداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم المصرفية وأموالهم.
وأوضح البنك أن المحتالين قد يلجأون إلى إرسال روابط إلكترونية مزيفة إلى العملاء، في محاولة لاستدراجهم للضغط عليها، ومن ثم إدخال بيانات مصرفية أو معلومات سرية يمكن استخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية.
البنك الأهلي يحذر من المكالمات الوهمية
وأكد البنك الأهلي المصري أن العملاء قد يتلقون مكالمات هاتفية من أشخاص ينتحلون صفة موظفين في «إنستا باي»، ويطلبون منهم مشاركة بيانات أو تنفيذ إجراءات بحجة تحديث الحساب أو حل مشكلة مرتبطة بالخدمة.
وشدد البنك على ضرورة عدم الاستجابة لهذه المطالب أو مشاركة أي بيانات مصرفية أو معلومات سرية مع المتصلين، خاصة إذا كانت المكالمة تتضمن طلب الضغط على رابط أو إدخال بيانات شخصية ومصرفية.
«إنستا باي» لا يطلب البيانات السرية
أكد البنك أن تطبيق «إنستا باي» لا يطلب من المستخدمين مشاركة أي بيانات سرية أو مصرفية، كما أنه لا يرسل روابط تطلب من العملاء إدخال بياناتهم أو تحديثها.
ودعا البنك عملاءه إلى التعامل بحذر مع أي رسائل أو مكالمات تدعي ارتباطها بالتطبيق، وعدم إدخال البيانات المصرفية عبر روابط غير موثوقة.
كيف تحمي بياناتك المصرفية من الاحتيال؟
يتعين على العملاء عدم مشاركة البيانات السرية أو المصرفية مع أي شخص عبر الهاتف أو الرسائل، حتى إذا ادعى المتصل أنه موظف لدى البنك أو التطبيق.
كما يجب تجنب الضغط على الروابط التي تصل عبر رسائل غير متوقعة، وعدم إدخال بيانات البطاقات أو الحسابات أو كلمات المرور في صفحات يتم الوصول إليها من خلال روابط مجهولة المصدر.
ويعد التعامل فقط من خلال القنوات الرسمية المعتمدة وسيلة أساسية للحد من مخاطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني.
تحذير مهم لعملاء البنك الأهلي
ويأتي تحذير البنك الأهلي المصري في إطار تنبيه العملاء إلى أساليب الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة موظفي المؤسسات المصرفية أو التطبيقات المالية المعروفة، واستغلال ثقة العملاء في هذه العلامات للحصول على بياناتهم.
وشدد البنك على أهمية اليقظة وعدم الإفصاح عن أي معلومات سرية، خاصة أن المحتالين قد يستخدمون أساليب مختلفة لإقناع العملاء بأن طلباتهم رسمية، قبل محاولة الاستيلاء على بياناتهم أو أموالهم.
