«أكبا» تنظم برنامجًا تدريبيًا حول التسويق الحديث والذكاء الاصطناعي لتطوير مهارات العاملين
كيف تسهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير التسويق وتحسين خدمة العملاء بمنافذ البيع؟
كتبت/شهد ابراهيم
نظمت شركة الإسكندرية للإضافات البترولية «أكبا» برنامجًا تدريبيًا متخصصًا في التسويق الحديث ومهارات البيع وخدمة العملاء، إلى جانب تطبيقات الذكاء الاصطناعي في منافذ البيع، في إطار جهودها لتنمية الكوادر البشرية ورفع كفاءة العاملين.
«أكبا» تطور مهارات التسويق والبيع وخدمة العملاء
نظمت شركة الإسكندرية للإضافات البترولية «أكبا» البرنامج التدريبي تحت رعاية الكيميائي صلاح جابر بهنسي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وبالتعاون مع لجنة الدعاية والإعلان بالشركة.
وتناول البرنامج أحدث أساليب التسويق الحديث ومهارات البيع وخدمة العملاء، مع التركيز على دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير أداء منافذ البيع وتحسين كفاءة العمل، بما يساعد العاملين على مواكبة المتغيرات المتسارعة في السوق.
الذكاء الاصطناعي يدعم تطوير أداء منافذ البيع
ركز البرنامج على أهمية الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير أساليب العمل بمنافذ البيع، إلى جانب تعزيز مهارات العاملين في التسويق والتعامل مع العملاء.
وتأتي هذه الموضوعات في إطار التوجه نحو مواكبة التطورات الحديثة في مجالات التسويق وخدمة العملاء، ورفع كفاءة الأداء بما يدعم قدرة الشركة على الاستجابة لمتطلبات السوق.
الاستثمار في العنصر البشري ضمن استراتيجية «أكبا»
وتندرج المبادرة ضمن استراتيجية شركة الإسكندرية للإضافات البترولية «أكبا» المستمرة للاستثمار في العنصر البشري وتطوير مهارات العاملين، من خلال البرامج التدريبية التي تستهدف تعزيز الخبرات العملية ومواكبة الأساليب الحديثة في العمل.
وتسعى الشركة من خلال هذه الجهود إلى دعم كفاءة الأداء وتطوير قدرات كوادرها، بما يعزز مسيرتها نحو تحقيق مستويات أكثر تميزًا في الأداء ومواكبة متطلبات السوق.








