وزير الاتصالات يشهد توقيع مذكرة تفاهم مع “جاهار” لتعزيز التحول الرقمي في منظومة الرعاية الصحية

 بهدف تنفيذ مشروع التطوير المؤسسي الرقمي للهيئة وفروعها على مستوى محافظات الدولة، دعماً لجهود التحول الرقمي بقطاع الرعاية الصحية ضمن نظام التأمين الصحي الشامل (UHIS).

وقّعت الاتفاقية عن الوزارة الدكتورة غادة لبيب، نائب الوزير للتنمية المؤسسية، وعن الهيئة الدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة GAHAR.

أتمتة العمليات وتكامل تبادل البيانات

تهدف مذكرة التفاهم إلى:

أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة وفروعها

تطوير تطبيقات ذكية تعزز كفاءة تبادل البيانات

ربط إلكتروني شامل مع الجهات الصحية المعنية
ومن أبرزها: هيئة التأمين الصحي الشامل – هيئة الرعاية الصحية – وزارة الصحة والسكان

وتسهم هذه الخطوات في توفير مؤشرات دقيقة تساعد صُنّاع القرار على المتابعة والتحسين المستمر لجودة الخدمات الصحية.

برامج تدريبية وتعزيز البنية الرقمية

تتضمن الاتفاقية:

تنفيذ برامج تدريب احترافية لتنمية القدرات الرقمية للموظفين

تعزيز الوعي التكنولوجي لدى القيادات

بناء بنية معلوماتية موحدة

تطوير منصة لتلقي الشكاوى إلكترونياً

تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لدعم الرقابة وإدارة الجودة

تماشٍ مع التوجه الوطني للتحول الرقمي

أكد وزير الاتصالات أن التعاون مع GAHAR ينسجم مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات العامة، خاصة في القطاعات الحيوية كالرعاية الصحية.

وأشار إلى أن الوزارة توفر أحدث الحلول الرقمية اللازمة لتمكين الهيئة من أداء دورها الرقابي بكفاءة أعلى، بما يساهم في متابعة جودة الخدمات الطبية بمختلف المنشآت الصحية داخل نظام التأمين الصحي الشامل.

جاهار حجر الزاوية في جودة الخدمات الصحية

وأشار الوزير إلى أن الهيئة تعد ركيزة أساسية لضمان جودة خدمات الرعاية الصحية المعتمدة، وأن تطوير بنيتها الرقمية سيُحدث نقلة في:

كفاءة الأداء المؤسسي

تجويد الخدمات المقدمة للمواطنين

تعزيز رضا المنتفعين بنظام التأمين الصحي الشامل

تعاون مستمر وتراكم للخبرات

من جانبها، أكدت الدكتورة غادة لبيب أن الاتفاقية تأتي امتداداً لشراكة مثمرة سابقة، مشيرة إلى:

تدريب 339 موظفاً من الهيئة وفروعها وفق أفضل المعايير الدولية

جهود الوزارة في دعم التحول الرقمي للهيئة بجميع محافظات المرحلة الأولى من UHIS

تعزيز الدور الرقابي للهيئة

وأكد الدكتور أحمد طه أن الاتفاق يعزز بناء منظومة رقمية متكاملة تُسهِم في:

رفع كفاءة اعتماد المنشآت الصحية

دعم سلامة المرضى وفق المعايير الدولية

تمكين الهيئة من مواكبة التطورات العالمية في إدارة الجودة الصحية

ولفت إلى التزام GAHAR بتمكين كوادرها من قيادة التحول الرقمي لضمان خدمات صحية متكاملة داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.