شركة "كونسنتركس" العالمية توسع استثماراتها في مصر وتستهدف توفير 11 ألف فرصة عمل وإنشاء 5 مراكز جديدة
تواصل شركة كونسنتركس العالمية توسعها في قطاع التعهيد في مصر، مستهدفة توفير 11 ألف فرصة عمل جديدة وإنشاء 5 مراكز تشغيل إضافية خلال عامين، ليصل إجمالي العاملين إلى 35 ألف موظف بحلول 2028. وتأتي هذه الخطط ضمن استثمارات تصل إلى 1 مليار دولار بالتعاون مع هيئة إيتيدا. وأكدت وزارة الاتصالات أن توسع الشركة يعكس جاذبية بيئة الأعمال المصرية في مجال التعـهيد في مصر، ودورها المتنامي كمركز إقليمي وعالمي لصناعة الخدمات الرقمية وتصدير المعرفة.
كتبت/شهد ابراهيم
التوسع في 5 محافظات وزيادة عدد العاملين إلى 35 ألف موظف بحلول 2028
في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز الاستثمارات وتنمية صناعة التعهيد في مصر تعتزم شركة كونسنتركس Concentrix مصر المتخصصة في تقديم خدمات التعهيد والأعمال ومراكز الاتصال التوسع في استثماراتها في خمس محافظات جديدة وزيادة عدد العاملين بنحو 11 ألف موظف خلال عامين ليصل إجمالي العاملين بها إلى 35 ألف موظف بنهاية 2028.
اجتماعات لتعزيز التعاون وبناء القدرات الرقمية
بحث المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع عمرو صبحي رئيس شركة كونسنتركس مصر جهود الشركة في تنفيذ خطتها للتوسع في السوق المصري وخلق فرص عمل جديدة وتعزيز التعاون في مجالات بناء القدرات الرقمية وذلك بحضور المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات إيتيدا والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذي لإيتيدا والسيدة علياء إسماعيل مدير قسم التطبيقات الجديدة بالشركة.
استثمارات بمليار دولار وفرص عمل جديدة
وقعت شركة كونسنتركس العالمية مذكرة تفاهم مع إيتيدا في يناير 2025 للتوسع في عملياتها بمصر بضخ استثمارات بقيمة نحو مليار دولار توفر 16 ألف فرصة عمل جديدة بنهاية 2028. وأكد المهندس رأفت هندي أن استمرار الشركة في تنفيذ خططها التوسعية وزيادة استثماراتها يعكس جاذبية بيئة الأعمال المصرية وتزايد اهتمام الشركات العالمية بالاستثمار في مصر باعتبارها مركزًا عالميًا لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
التوسع الجغرافي والاعتماد على الكوادر الشابة
وأشار الوزير إلى أن السوق المصري يشهد توسعًا متزايدًا من قبل العديد من الشركات العالمية في مجال التعهيد بفضل بنية تحتية رقمية متطورة وبيئة أعمال جاذبة وكفاءات شابة مؤهلة، مؤكدًا اهتمام الوزارة بالتوسع في برامج التدريب المتخصص لتأهيل الشباب لسوق العمل وربط مخرجات التدريب باحتياجات الشركات بما يسهم في توفير فرص عمل متميزة وزيادة الصادرات الرقمية لمصر.
خطط نمو كبيرة لشركة كونسنتركس مصر
وأوضح عمرو صبحي أن الشركة زادت عدد موظفيها في مصر من 150 عند بدء النشاط عام 2009 إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا لتصبح مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة عالميًا بعد الهند والفلبين والأكبر في المنطقة، مع استهداف الوصول إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري و31 ألفًا العام المقبل وصولًا إلى 35 ألفًا خلال عامين بمعدل نمو سنوي نحو 20%، مع إضافة 5 مراكز جديدة تشمل محافظات الدلتا وصعيد مصر.
استخدام الذكاء الاصطناعي والتعاون مع الجامعات
شهد الاجتماع مناقشة توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وخدمات العملاء وتعاون الشركة مع الجامعات والمناطق التكنولوجية لتأهيل الكوادر الشابة وربط التدريب بمتطلبات سوق العمل، بالإضافة إلى برامج التدريب من أجل التوظيف في مجالات التعهيد والتخصصات التقنية واللغات الأجنبية مثل الألمانية والفرنسية والإسبانية.
الخدمات المتنوعة وعملاء عالميون
تقدم شركة كونسنتركس مصر خدماتها بـ 12 لغة تشمل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية لعملائها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وتشمل القطاعات التجارة الإلكترونية والاتصالات والسياحة والتكنولوجيا والبنوك والتكنولوجيا المالية والرعاية الصحية والإعلام والنقل.
