البترول : توصيل الغاز الطبيعي ل 14 مليون وحدة سكنية.. و"تاون جاس" تستحوذ على النصيب الأكبر من خطة الدولة

تركيب  332  ألف عداد غاز مسبق الدفع بالوحدات السكنية بمناطق تاون جاس 

اسناد وتنفيذ توصيل الغاز الطبيعي ل 21 قرية بمركز ومدينة أطفيح بمحافظة الجيزة لشركة تاون جاس  ضمن مشروع حياة كريمة  

استخدام أجهزة التابلت في إجراءات توصيل الغاز الطبيعي بالقاهرة الجديدة 

التسيق مع مدينة الوراق الجديدة لتوصيل الغاز الطبيعي ل4092 وحدة سكنية

تأمين خطوط الغاز المتعارضة مع الطرق الاستراتيجية ومشروعات الكباري ومترو الانفاق والمونوريل والقطار السريع 

حققت وزارة البترول والثروة المعدنية أرقاما قياسيًا في المشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعي للمنازل  وتم زيادة معدلات التوصيل إلى نحو 1.2 مليون عميل خلال 2021 - 2022 ، مع إعطاء الأولوية للقرى والمدن التي لم يصلها الغاز من قبل ليصل إجمالي الوحدات التي تم توصيل الغاز إليها 14 مليون وحدة، وتنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة المضي قدما في أعمال تطوير قري الريف المصري المدرجة بمبادرة حياة كريمة  وتكليفات المهندس  طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية بالبدء الفوري في هذا المشروع وتذليل كافة العقبات فقد تم اسناد تنفيذ عدد 21 قرية بمركز ومدينة اطفيح بمحافظة الجيزة  لشركة توصيل الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس" كمرحلة أولي حيث قامت الشركة بالفعل بالبدء في خطوات تنفيذ هذه الأعمال طبقا والخطط الموضوعة من الشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية ( ايجاس ) وقد تم توصيل الغاز الطبيعي لنحو 10 آلآف عميل بكل من قرية (كفر حلاوة ، الحلف الشرقي ، منشأة سليمان والصالحية ) حيث تم الإنتهاء من تنفيذ الخط الرئيسي وكذلك الشبكات الأرضية لمعظم القري حيث تم تنفيذ حوالي 420 كم لكافة القري المخطط توصيلها بالغاز الطبيعي بالإضافة إلى تنفيذ عدد 10 تعديات خاصة لمسارات خطوط الخدمة و جاري استكمال  تنفيذ الشبكات الأرضية لتصل إلى نسبة 100% لكافة القري المتاحة وسيتم استكمال أعمال توصيل الغاز الطبيعي لباقي القري تباعا وفقا لمراحة الانتهاء من شبكات الصرف الصحي بهذه القري، حيث تقوم الشركة بالتوسع في مد شبكات الغاز الطبيعي بمختلف مواقع عملها واضافة المناطق المحرومة من خدمة الغاز الطبيعي إلى  خطتها للمساهمة في تحقيق خطة قطاع البترول حيث  تستحوذ تاون جاس  على النصيب الأكبر ( نحو 30%)  من خطة القطاع ، وفقا لتقرير أصدرته الوزارة .

مبادرة التقسيط 

تيسيرا علي المواطنين فقد اطلقت وزارة البترول والثروه المعدنية مبادرة التقسيط لرسوم توصيل الغاز بنظام المشروع ، وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتعليمات المهندس وزير البترول والتي تعد الاولي من نوعها موضحًا ان المبادرة تتضمن تقسيط قيمة توصيل الغاز الطبيعي للوحدات السكنية للمناطق التي يدخلها الغاز لاول مرة وذلك في اطار المشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعي للمنازل الجاري تنفيذه، ويتم التعاقد مع العميل بدون سداد اي مقدم وبقسط شهري 30 جنيها علي الفاتورة لمدة 6 سنوات بدون فوائد ويتم التحصيل علي فاتورة استهلاك الغاز تيسيرا علي المواطنين ومساهمة في تحسين مستوي المعيشة واعطاء دفعات قوية للتوسع في توصيل الغاز للمنازل بمختلف محافظات مصر ، وعلي راسها محافظات الصعيد وخاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية المرتفعة لاحلال الغاز الطبيعي محل البوتاجاز وتخفيف الاعباء التي تتحملها الدولة بالعملات الاجنبية لاستيراد جانب من احتياجات الاستهلاك المحلي من البوتاجاز .

مشروعات الإسكان الاجتماعي

واشار التقرير أن تاون جاس  تشارك في توصيل الغاز الطبيعي لعدد من مشروعات الإسكان الاجتماعي بالتعاون والتنسيق مع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ومن أمثله ذلك مشروعات الاسكان المتوسط دار مصر بمدينة القاهرة الجديدة حيث تم الانتهاء من تنفيذ اعمال توصيل الغاز الطبيعي لعدد 6600 وحدة سكنية بمشروع دار مصر( القرنفل والاندلس ) وكذلك مشروع سكن مصر بالقاهرة الجديدة لتقديم نموذجا للسكن الحضاري علما بانه من المخطط توصيل الغاز الطبيعي لعدد 20 الف وحدة سكنية بهذه المشروعات هذا بالاضافة الي توصيل الغاز الطبيعي لعدد 834 وحدة سكنية بمشروع الهناجر الجديدة .

وجاري التنسيق والتعاون مع جهاز مدينة الوراق من خلال هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لتوصيل الغاز الطبيعي لمدينة الوراق الجديدة حيث سيتم  توصيل الغاز الطبيعي لعدد 4092 وحدة سكنية . 

 العدادات الذكية 

وقالت في  التقرير أن الشركة تقوم بتركيب عدادات الغاز الطبيعي مسبقة الدفع وتشغيلها بجميع مناطق عمل الشركة حيث تم تركيب  332  ألف عداد مسبق الدفع بالوحدات السكنية التي يتم توصيلها بالغاز الطبيعي ، ان خطة احلال العدادات الميكانيكية القديمة بأخرى مسبوقة الدفع لها مجموعة من المميزات منها الحفاظ علي الطاقة والتحكم ومراقبة استخدامات الغاز بكل سهولة ويسر كما انه يساعد علي تنمية تلك  المناطق والحفاظ علي موارد الدولة بما يعود بالنفع علي موازنة الدولة .

 الغاز الطبيعي وقود نظيف وموفر 

انه في اطار خطة الدولة الطموحة للتوسع في استخدام الغاز الطبيعي كوقود نظيف وموفر للمركبات بكافة انواعها فقد ساهمت الشركة في مبادرة زيادة اعداد محطات تموين السيارات من خلال توصيل الغاز الطبيعي لعدد   100 محطة حتي تاريخه ليصبح اجمالي ما تم توصيله حتي الان هو  ( 167 ) محطة بكافة مناطق عمل الشركة 

ولم تقف مشاركة الشركة في  المشروعات القومية عند هذا الحد فقط ساهمت في توصيل الغاز الطبيعي لعدد 240 مخبز  من المخابز البلدية في اطار بروتوكول التعاون بين وزارتي التموين والبترول، 

الخطة 

وأضاف التقرير أن خطة  الشركة الحالية والمستقبلية تستهدف التوسع في  نشاط توصيل الغاز الطبيعي للعملاء المنزليين والتجاريين والصناعيين وفقا لأعلى مستويات الجودة العالمية وبما يضمن تحقيق أعلى معدلات الأمان مما يسهم في خفض الدعم الموجه لأسطوانات البوتاجاز وتوجيهه لصالح المواطن المصري وتعمل الشركة داخل مناطق امتيازها بمحافظات القاهرة والجيزة والاسكندرية وبورسعيد والاسماعيلية حيث يقدر عدد عملائها منذ بداية النشاط بنحو 4.5 مليون عميل بمختلف انشطتهم ( منزلي – تجاري – مخابز- صناعي – محطات تموين سيارات - محطات كهرباء ) حيث تسعي الشركة جاهدة لتنفيذ أكبر قدر من العملاء بمختلف انشطتهم .

تأمين خطوط الغاز المتعارضة مع الطرق الاستراتيجية والمشروعات القومية 

وفي اطار ما تشهده مصر حاليا من تطوير وتحديث علي كافة الاصعدة فقد قامت الشركة بالتنسيق مع كافة الجهات والهيئات المختلفة للدولة وذلك لتأمين خطوط الغاز المتعارضة مع الطرق الاستراتيجية ومشروعات الكباري ومترو الانفاق والمونوريل والقطار السريع ومن أمثلة هذه المشروعات مشروع مشروع القطار السريع ، أعمال المونوريل ، محور كمال عامر وانشاء محور ياسر رزق – توسعة الطريق الدائري بكافة مراحله وأعمال تطوير البر اشرقي وانشاء ممشي أهل مصر – تطوير وتوسعة كوبري 15 مايو .

خدمة العملاء الرقمية DCS

وفي سياق متصل أعطي المهندس  طارق الملا وزير البترول والثروه المعدنية إشارة البدء للمشروع التجريبي لخدمة العملاء الرقمية DCS حيث قامت تاون جاس بتصميم وتنفيذ اولي ماكينات ( DCS ) وهي تعد الأولى من نوعها والتي يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعي في اي مكان حيث يمكن حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وستقوم الشركة بنشر هذه الماكينات تدريجيًا ضمن مخطط يلبي رغبات العملاء،  كما زارالوزير مركز خدمة عملاء الشركة المتنقل الذي سيقدم كافة الخدمات المرتبطة بتوصيل الغاز الطبيعي في أماكن التجمعات السكنية والنوادي تيسيرا علي العملاء 

وفي اطار التحديث المستمر لمنظومة خدمة العملاء فقد تم تحديث خدمة “ Call Center” الخاصة بها حيث يمكن للعميل الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بمنطقة سكنه مباشرة من اي منطقة أخري .

استخدام التابلت في طلب الخدمة 

وبدأت الشركة تجربة نوعية جديدة لإنهاء كافة إجراءات المعاينة وإبلاغ العميل بالتكلفة وامكانية السداد النقدي او بكروت الفيزا وكذا ابلاغه بمواعيد التنفيذ وتتم كل هذه الاجراءات اثناء تواجد مندوب الشركة لدي العميل عن طريق  استخدام اجهزة التابلت التي تم ربطها بشبكة برنامج SAP بالمركز الرئيسي وقد تم بدء التجربة بمنطقة القاهرة الجديدة للوقوف علي كافة النواحي الخاصة بها ومن ثم تعميمها علي كافة مراكز خدمة العملاء الخاصة بالشركة .